Как подготовиться к собеседованию: основные принципы

Каким бы прекрасным ни было ваше резюме, но без верной тактики интервью с работодателем не пройти. Порой, даже когда беседа была удачной, вам почему-то не перезванивают. Что могло стать причиной отказа? Как вести себя на собеседовании, чтобы повысить шансы на трудоустройство? Разберем детали, которые помогут показать себя с лучших сторон, ведь еще одного шанса произвести хорошее первое впечатление не будет.

Поведение

Собеседование – это переговоры о потенциальном сотрудничестве. Независимо от сферы и места трудоустройства нужно помнить общее этические и психологические правила:

  1. Устраните физиологические проявления страха и стресса: отожмитесь, съешьте конфету, пробегитесь. Но не делайте этого непосредственно перед кабинетом.
  2. Придя в офис, будьте со всеми вежливы, приветливы. Возможно, вы встретитесь с будущими коллегами или начальством. Будьте внимательны, не позволяйте вольностей и личных разговоров по телефону (описание в плохом свете того места, куда пришли, или громкое обсуждение личных проблем).
  3. Отключите телефон.
  4. Во всех анкетах и документах, которые попросят заполнить, пишите только правдивую информацию. Но при этом помните о безопасности, внимательно читайте бумаги, которые заполняете.
  5. Зайдя в кабинет для собеседования, представьтесь, спросите имя того, с кем общаетесь. Спросите, где вы можете присесть или дождитесь, пока вам предложат это.
  6. Во время общения поддерживайте зрительный контакт, обращайтесь к собеседнику по имени.
  7. Старайтесь с первого раза запомнить имена всех людей, с которыми вы познакомитесь. Рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным.
  8. Следите за осанкой. Займите уверенную, но расслабленную позу: не откидывайтесь назад, но и не нагибайтесь вперед.
  9. Следите за невербальной речью собеседника, подстраивайтесь под нее. Сами избегайте чрезмерной жестикуляции, не бойтесь брать паузы для подбора слов и более точного выражения мыслей.
  10. Не перебивайте собеседника, внимательно слушайте, отвечайте только по существу.
  11. Если не уверены, что правильно поняли вопрос, переспросите («Правильно ли я понял, что…?»).
  12. Будьте объективны и эмоционально сдержаны, избегайте чрезмерной откровенности.
  13. Не пытайтесь предстать в идеальном образе, честно говорите о своих недостатках или неприятных фактах из биографии, о которых нужно сказать. Но сразу восстанавливайте баланс перечислением достоинств, положительных характеристик.
  14. Следите за формулировками. Например, вместо «я долго была в декрете» можно сказать «пока я была в декрете, мне удалось пройти такие-то курсы, узнать то-то, прочитать такую-то литературу». Вместо «я безработный» скажите «я работаю на фрилансе» или «временно не работаю», конечно, если это так.
  15. Избегайте вызывающего и доминирующего поведения, но и не забывайте о чувстве собственного достоинства. Даже если работа вам очень нужна, не давите на жалость, не говорите о бедственном положении. Лучше перечислить положительные профессиональные характеристики.
  16. Задавайте минимум вопросов. Спрашивайте только по существу и работе. Не начинайте с вопроса о зарплате. Интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
  17. Помните, что работодателя интересует в первую очередь ваш профессионализм. Постарайтесь продемонстрировать профессиональные навыки и качества.
  18. В конце беседы поинтересуйтесь, как вы можете узнать о результатах. Можете ли вы сами позвонить. Поблагодарите за собеседование.

Если у вас будет возможность задать вопросы, то можно поинтересоваться о следующем: какие цели ставит компания в настоящее время, и чем вы можете помочь в их достижении; каким должен быть идеальный кандидат на рассматриваемую должность; какой совет работодатель даст новому сотруднику.

Внешний вид

Установка дресс-кода для сотрудников – решение, которое принимают многие фирмы. Значит, форма используется однотипная, чаще всего – достаточно строгая. Приглашение на собеседование – один из моментов, когда важно произвести впечатление.

Деловой костюм – лучший выбор для образа в этот момент. В порядок нужно привести всё, в том числе – волосы и ногти, прическу и обувь, даже дополнительные аксессуары. Консервативное направление в одежде быстрее внушает доверие.

К нарядам обычно предъявляют три основных требования:

  1. Создание приятного, положительного впечатления.
  2. Личное ощущение комфорта, чтобы сам человек чувствовал себя удобно.
  3. Деловой стиль, ведь собеседования относят к важным общественным мероприятиям.

Серые и белые тона, тёмно-синие оттенки в этом случае станут оптимальным выбором. Даже если головной убор дополняет образ – от него лучше отказаться.

Читайте также:  Протокол собрания трудового коллектива (образец)

Кто нужен работодателю

Работодатель ищет работника, который соответствует общим квалификационным требованиям и собственным требованиям компании. Для успешного прохождения собеседования соискателю необходимо изучить все предъявляемые требования и проанализировать свое соответствие им.

Первым при приеме на работу с претендентом контактирует кадровый работник. Он осуществляет техническую проверку соответствия кандидата свободной должности, выясняя, нет ли у соискателя характеристик, препятствующих зачислению его в штат.

К таким характеристикам могут относиться следующие:

  • Пол (женский труд запрещен при выполнении вредных и опасных работ),
  • Возраст (несовершеннолетние не могут работать на тяжелых работах, а также в игровых заведениях, в сфере продажи алкоголя),
  • Степень образования,
  • Стаж работы,
  • Наличие специального разрешения,
  • Состояние здоровья (на работу с вредными или опасными условиями нельзя принимать инвалидов),
  • Судимость (в случае, если закон запрещает замещать открытую должность ранее судимым),
  • Иное.

Если кадровик обнаружит хотя бы одно из обстоятельств, препятствующих приему на работу кандидата, он объявляет ему об этом. В таком случае проведение дальнейших интервью не проводится.

Если соискатель не имеет ограничений, то собеседование с ним могут проводить непосредственный руководитель, руководитель структурного подразделения, другие работники компании. В небольших организациях интервью с соискателем проходит с участием непосредственно директора.

Чтобы сэкономить свое время, кандидату рекомендуется изучить все требования к должности, на которую он претендует. Отзываться на вакансию стоит тогда, когда соискатель обладает всеми необходимыми работодателю качествами.

На этом этапе собеседования соискатель предоставляет для ознакомления следующие документы и бумаги:

  • Паспорт,
  • Трудовую книжку или договоры о выполнении работ,
  • Документы об образовании,
  • Рекомендательные письма – при наличии,
  • Портфолио – при наличии,
  • Документы о награждениях, победах в профессиональных конкурсах и соревнованиях,
  • Резюме.

Экземпляр резюме остается в компании.

Иногда работодатель указывает на такие личностные качества потенциальных работников, как любовь к детям, общительность. Доказать наличие этих качеств невозможно. Но сам соискатель должен трезво оценивать свои возможности. Если у него аллергия на животных, то работать с ними он не сможет. Если его раздражает детский крик и неугомонность, то не стоит связывать свою профессиональную деятельность с малышами. Если он замкнут и неразговорчив по натуре, то ему крайне трудно и неприятно будет работать там, где требуется много общаться с людьми: агентом по недвижимости, оператором колл-центра, администратором салона красоты.

Как вести себя на собеседовании: рекомендации HR-менеджеров

Психологи говорят, что результат на 98% зависит от того, как себя ведет соискатель – зазубренными ответами впечатление не произвести. Неверие в себя и неготовность брать ответственность однозначно будут раскрыты. Чтобы не тратить свое и чужое время даром, настраивайтесь на победу и мыслите позитивно.

Представляйте беседу, как проведение сделки о купле-продаже, в которой есть один покупатель и несколько конкурирующих продавцов. Ваш товар включает:

  • умения;

  • знания;

  • опыт;

  • работоспособность;

  • креативность;

  • ответственность.

Прислушайтесь к советам профессиональных трейдеров, и собеседование при приеме на работу будет менее стрессовым:

  1. Не забывайте искренне улыбаться. Фальшивую улыбку легко распознать: она ассиметрична, не задействует мышцы у внешних уголков глаз, дольше длится. Опытному рекрутеру известны мимические признаки обмана. Он легко их распознает и подумает, что у претендента на вакантную должность шалят нервы.

  2. Избавляйтесь от голосовых зажимов. Зажатие голоса – реакция тела на стресс. Если ваш голос постоянно зажат – значит, организм круглосуточно пребывает в перманентном стрессе. Находясь дома, зевайте искусственно в голос, открывайте рот пошире, дышите животом, а не грудью. Проведите несколько тренировок, и вы почувствуете, как постепенно открывается путь для голоса.

  3. Не жестикулируйте, не скрещивайте руки и ноги. Сидеть нужно спокойно, положив руки на стол (не держите их под столом) и ничего не трогая. Зрительный контакт должен быть постоянным. Не стоит нависать над собеседником, вторгаясь в его личное пространство.

  4. Выдерживайте паузы. Дав ответ на вопрос, не спешите заполнять паузу пустой болтовней. Если работодатель не переходит к следующему вопросу, то просто помолчите – это может быть проверка на терпеливость и адекватность.

  5. Слабое или чрезмерно крепкое рукопожатие. Читая другие статьи о том, как вести себя на собеседовании, вы обязательно найдете истории о пользе крепкого рукопожатия. Но не надо превращать собеседование в пытку – оставьте в целости руки HR-специалистов. Оптимальный вариант – отработанное деловое рукопожатие. Если вам не протягивают руку, то не делайте это первым.

Внешний вид: что надеть, чтобы получить работу

Мнение создается до того, как люди начинают говорить. Сходу усилить положительное впечатление, которое произвело резюме, можно правильно подобранной одеждой:

Претендуете на работу со средним заработком? Эксперты советуют отказаться от слишком дорогих украшений и аксессуаров. Любому работодателю также не понравится провокационный, мускусный или приторно-кондитерский парфюм – предпочтение отдайте ненавязчивым офисным ароматам.

Читайте также:  Идеальный подарок для девушки – какой он?

популярных вопросов и правильные ответы на них

Потенциальный заказчик обязан спросить обо всем.

Однако есть 10 стандартных вопросов:

1 вопрос — «Что вы можете рассказать о себе?»

Ответ: «Ранее я работал N-ое количество лет в другой компании. У меня есть несколько причин, почему подал заявку в Вашу организацию и почему я претендую на должность (профессиональный рост, финансовый рост, карьерный рост и т.д.).

Я веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, нахожу дополнительные источники знаний в любимой области и стараюсь совершенствоваться в выбранной профессии».

популярных вопросов и правильные ответы на них

2 вопрос — «Чем привлекает вас работа в нашей компании?»

Ответ: «Строительство в настоящее время имеет множество нюансов, поэтому я готов постоянно изучать их и выполнять поставленные задачи. Надеюсь, я не только буду работать, но и получать дополнительные знания».

3 вопрос — «Какую зарплату вы хотели бы получать?»

Рекомендуется оглашать сумму на 10-15% выше той, которая была указана самой компанией. Выше или ниже негативно отразится на собеседовании.

Ответ: «Ранее я получил за выполнение работы … рублей. Сейчас хотелось бы увеличить зарплату, потому что моя нагрузка и данная должность значимы для компании, поэтому я предполагаю, что зарплата будет … рублей».

4 вопрос — «У Вас маленькие дети, а должность предполагает ненормированный график, что будете делать?»

Ответ: «Раньше подобная проблема сильно волновала меня, однако сейчас с ребенком может посидеть …»

5 вопрос — «Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?»

Ответ: «Мой профессиональный опыт позволяет мне оказывать помощь коллегам в случае необходимости, а отказывать я не умею. Также, для своевременного выполнения всех поставленных задач, я иногда задерживаюсь на работе».

популярных вопросов и правильные ответы на них

6 вопрос — «Почему вы ушли с прежнего места работы?»

Точного ответа на данный вопрос нет. Однако не стоит винить во всем бывшего начальника, коллег, маленькую зарплату и т. д. Лучше будет предоставить нейтральную причину для ответа.

Например, можно рассказать о стремлении добиваться высот в профессиональном плане, а предыдущая компания не могла этого предложить.

7 вопрос — «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Ответ: «Я вижу себя сотрудником Вашей организации, но на несколько должностей выше»

8 вопрос — «Были ли конфликты с предыдущим коллективом?»

Ответ: «Стрессовые ситуации, конечно, были. Однако все равно для меня было в приоритете выполнить поставленные задачи и свети конфликт на нет».

9 вопрос — «К кому я могу обратиться за отзывом о вашей работе?»

Ни в коем случае не стоит отказывать, даже если уход из прошлой компании преследовал сильный конфликт (используйте контакт коллеги). Возможно, новое начальство не будет никуда звонить.

популярных вопросов и правильные ответы на них

Ответ: «Сейчас я оставлю Вам контакты моего прошлого начальства (коллеги), с которым можно связаться».

10 вопрос — «Есть у Вас вопросы?»

Ответ: «Я желаю занять данную должность и уверен, что буду выполнять поставленные задачи. Но можно было бы уточнить, будут ли еще этапы по отбору на вакансию?».

Процесс собеседования является лишь способом рассказать о своих профессиональных способностях. Однако к нему необходимо отнестись ответственно, соблюдать максимальное спокойствие и уверенность.

Надеемся, что статья «Как вести себя на собеседовании советы психолога» поможет в нужный момент.

За часа до собеседования

Итак, сумка собрана еще вчера, одежда приготовлена, осталось только одеться и создать себе привлекательный образ. Следует избегать яркого макияжа, если не хотите показаться легкомысленной. Улыбнитесь своему отражению в зеркале и еще раз отрепетируйте речь, которую будете произносить перед работодателем.

Обратите внимание на свою прическу – она должна соответствовать основному стилю, быть аккуратной, но не слишком целомудренной. Выходите из дома заранее, чтобы успеть на место вовремя.

Изучите по карте местность, чтобы сориентироваться и быстро найти нужное здание. Не рекомендуем откладывать время выхода – лучше приехать пораньше и произвести впечатление о вас, как о пунктуальном человеке. Возможно, работодатель согласится принять вас пораньше – это лучше, чем, если ему придется ждать.

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?

В ходе интервью можно запрограммировать положительный эффект. Когда кандидат знает, какие поведенческие реакции и прочие проявления табуированы и нежелательны, он может сосредоточиться на том, как заинтересовать, впечатлить даже самого строгого работодателя. Чтобы правильно выстроить общение и поведение на собеседовании при приеме на работу, нужно не только освоить теорию данного вопроса, но и чувствовать динамику ситуации непосредственно «в процессе».

На что обращает внимание интервьюер? В поле его зрения и восприятия попадают:

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?
  • содержание и грамотность резюме (навыки изложения мыслей на письме);
  • образ – в целом и в деталях: одежда, обувь, прическа, макияж, парфюм, аксессуары;
  • микродвижения лица, движения глаз, рук, ног;
  • умение формулировать цель и отвечать на вопросы (навыки устной речи).
Читайте также:  Кибербуллинг. Травля в интернете и что с ней делать

Когда работодатель задает дополнительные вопросы, он хочет в ответе услышать еще один убедительный довод о том, что кандидат «вписывается» в специфику и концепцию данной компании. Психологи советуют не скупиться на факты и максимально конкретизировать свои успехи – в цифрах, в процентах.

Как правильно общаться на собеседовании? Вот две хитрости, которые никогда не подведут:

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?
  • настоятельно рекомендуется очистить речь от шаблонных, избитых, заученных фраз, слов-паразитов, длительного молчания;
  • желательно вставить в разговор несколько цитат знаменитостей из сферы бизнеса или искусства: они авторитетом подкрепляют высказанную кандидатом мысль.

За 12-часов до собеседования

Вечером, перед собеседованием на работу не следует:

  • Принимать алкоголь даже в самых маленьких дозах, потому что не на следующий день внимательность будет сведена до минимума, а запах может стать серьезным препятствием к трудоустройству
  • Много кушать, потому что сон на переполненный желудок очень некрепкий и с утра вы будете себя чувствовать не выспавшимся.
  • Засиживаться допоздна

Полезные советы на вечер перед собеседованием

  • Если страх и нервозность мешают вам заснуть, растворите несколько капель корвалола в теплой воде – главное, не переборщить, потому что при большой дозе вы будете с утра себя чувствовать разбитым. Можно заменить этот препарат фитопрепаратами.
  • Нейтрализуйте в себе чувство «ненужности». Вы обязательно трудоустроитесь на место своей мечты, если не завтра, то на следующей неделе. В любом случае, вы – компетентный специалист, который знает, что нужно делать. Вера в это придаст вам сил и уверенности.
  • Можно посмотреть ненавязчивую комедию, чтобы отвлечься от нехороших размышлений и моральных самоугнетений

Будьте успешным

Даже если на предыдущей работе вас преследовали неудачи, улыбайтесь. Идеальный костюм, аккуратный узел галстука, выглаженная рубашка, «голливудская» улыбка, крепкое рукопожатие и уверенная речь — вот «особые приметы» успешного кандидата. Таких любят больше, чем неуверенных в себе, неаккуратных, сомневающихся.

Теперь вы знаете, как правильно подготовиться к собеседованию, что бы получить желаемую работу. Будьте успешными, и удача станет вашим союзником!

Об авторе статьи Александр Борисович Букашка Разрешите представиться: Букашка, Александр Борисович. Коренной петербуржец. Умею отстаивать свои права и разбираться в документообороте.

Последние публикации автора

  • БлогО маркетологах, горячих точках и ветеранах
  • БлогОб индексе Доу Джонса и индексации зарплаты
  • БлогО странных мыслях и пенсии по инвалидности
  • БлогО летучих мышах, холодильнике и пособии на погребение

comments powered by HyperComments

Подготовка к собеседованию на руководящую должность

Для будущих руководителей рекрутеры также припасли ряд нестандартных вопросов. Все они предназначены для того, чтоб определить ход мыслей соискателя. Руководящая должность требует от кандидата ориентирование исключительно на положительный результат.

Основная цель кадровика – определить уровень компетентности претендента на данную должность.

Обычно  соискателя просят рассказать о уже накопившемся опыте и выясняют, способен ли он применить свои знания в иной отрасли  и может ли он поменять профиль деятельности. Осведомляются, есть ли у кандидата набор лидерских качеств, есть ли в нем задатки руководителя и можно ли ему доверить управление персоналом.

  • Претенденту на руководящую должность рекомендуется описать свои положительные стороны, но сделать это в наиболее сдержанной форме.
  • Следует озвучить результаты своей деятельности на прошлом месте работы. Опирайтесь на конкретные факты и цифры.
  • Подчеркните, что высокие результаты были достигнуты путем совместной работы сплоченного коллектива.

Чтобы дать достойный ответ на вопрос о том, как Вы планируете в дальнейшем вести дела компании, нужно заблаговременно осведомиться обязанностями руководителя в соответствии с должностью. Сделав детальный анализ деятельности предприятия в последние годы ее функционирования, опытному руководителю не составит труда наметить успешное направление деятельности организации.

Интервью также включает вопросы управления персоналом. У Вас могут спросить о том, какие способы мотивации сотрудников Вы знаете, приходилось ли Вам применять их на деле. Ваши навыки не должны ограничиваться только прошлыми достижениями. Будущий руководитель обязан четко представлять, как в будущем нужно строить взаимоотношения сотрудников и какие методы повысят их работоспособность.

На руководящую должность будет недостаточно проинформировать рекрутера о  просчетах, которые были допущены за период трудовой деятельность. Следует упомянуть, как Вы сумели разрешить проблемный вопрос.

По поводу вопросов обучения персонала нужно предложить проводить тренинги, семинары, различные обучающие занятия, которые повысят  уровень квалификации кадров.

Следует дать обдуманный ответ, как бы Вы разрешили конфликтные ситуации между сотрудниками.

И не забудьте подготовить  вопросы для рекрутера, которые в данный момент Вас интересуют. Этим этапом собеседования также не стоит пренебрегать. Исходя из того, что Вас волнует, руководитель сможет дать целостную оценку Вашей личности.